優良サイトをライブチャットを選ぶコツ
ライブチャットサイトの数はとても多く、中には料金が不当に高い悪質なサイトもあるため選ぶ際は注意が必要です。
トラブルにならないためには、優良サイトを選ぶと良いでしょう。参考にして頂きたく、サイト選びのポイントや特長を以下にまとめて紹介します。
紹介するポイントから使おうとしているサイトが優良であるかを判断し、悪質なサイトは選ばないようにしましょう。
サポートサービスがしっかりしていること
1つ目の特長は、サービスの質の高さです。特にユーザーに対するサポート体制がしっかりしているサイトは、信頼性が高いと思われます。チャットレディとの会話を楽しんでいる最中に映像が乱れる、些細なことで言い争いになってしまう、などのトラブルが起きた場合を考えてください。
悪質なサイトであれば、おそらく投げやりな対応をするでしょう。一方優良サイトであれば、しっかりとした対応をしてくれるはずです。映像システムのメンテナンスを行う、また互いの話を聞いてトラブル解決のために処理をしてくれる場合は優良サイトと言えるでしょう。
サイト作りがしっかりしていること
2つ目はサイト作りに関することですが、まずはトップページから確認してください。悪質なものは安っぽいデザインのものが多く、明らかに手を抜いた作りをしているものばかりが目立ちます。
優良サイトはデザイン性にも優れているものが多いと言われています。綺麗な写真や目立つ文字、ロゴマークなどが確認できるでしょう。またサイト上に特定商法や退会方法について記載がしっかりあるかなども、優良か悪質かを判断するポイントです。
利用者数が多く退会者数が少ないこと
最後のポイントは利用者数と退会者数の数です。優良サイトであれば、利用者数が多く人気が高いものが多いと思われます。反対に悪質サイトはサービス性が悪く、不当な請求などトラブルが多いため、利用者数が極端に少ない場合があります。
また会員数に比べて、退会者数がどの程度いるかも重要です。全体的に見て退会する数の割合が高ければ、怪しいと思った方が良いでしょう。優良サイトであっても、様々な事情から退会を選ぶユーザーがいることは仕方がありません。それでも悪質サイトより数は少ない傾向にあるようです。
優良サイトであるかを見極めるポイントを理解しておけば、トラブルに巻き込まれず楽しくライブチャットを利用できるでしょう。是非とも登録するつもりのサイトに対し、事前問い合わせをしてください。スタッフの対応が良いものであれば、優良である可能性が高いです。